Datenschutz

Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten ernst. Diese Erklärung informiert dich gemäß DSGVO darüber, welche Daten wir verarbeiten, wenn du unsere Website besuchst oder uns kontaktierst.

1. Verantwortlicher

Post Now e.U., Ali Aktas, BSc, Strubergasse 49, 5020 Salzburg, Austria · book@hallstatt.tours · +43 670 3084907

2. Hosting & Server-Logfiles

Diese Website wird statisch über Firebase Hosting (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ausgeliefert. Beim Abruf werden automatisch Server-Logfiles verarbeitet (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene Seite, Browsertyp). Dies dient dem sicheren Betrieb und der Auslieferung der Seite (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Auslieferung erfolgt über ein weltweites Content-Delivery-Netzwerk; dabei können Daten auch in die USA übertragen werden, abgesichert über das EU-US Data Privacy Framework. Schriftarten und Bilder werden selbst gehostet – es findet kein Verbindungsaufbau zu externen Schrift- oder Bild-CDNs statt.

3. Kontaktaufnahme

Wenn du uns über das Anfrageformular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktierst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Telefon, Reisedaten, Nachricht), um deine Anfrage zu beantworten und deine Tour zu organisieren (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).

• Anfrageformular & Chat: Deine Angaben werden über unsere eigene Infrastruktur verarbeitet (Google Cloud Functions, Google Ireland Ltd., Serverstandort EU/Region europe-west1) und uns per E-Mail über unseren österreichischen E-Mail-Anbieter (easyname GmbH, Wien) zugestellt. Die Daten werden nicht dauerhaft auf dem Server gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Zum Schutz vor Spam und Missbrauch setzen wir beim Absenden Google reCAPTCHA Enterprise (Google Ireland Ltd.) ein; es wird erst geladen, wenn du das Formular oder den Chat tatsächlich verwendest (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• WhatsApp: Schreibst du uns über WhatsApp, verarbeitet Meta Platforms Ireland Ltd. die Daten gemäß deren Datenschutzbestimmungen.

4. Google Maps (nur mit Einwilligung)

Auf einzelnen Seiten betten wir Karten von Google Maps (Google Ireland Ltd.) ein. Die Karte wird erst nach deiner ausdrücklichen Einwilligung über unseren Cookie-Hinweis geladen. Erst dann werden Daten (u. a. deine IP-Adresse) an Google übertragen und ggf. Cookies gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Einwilligung wird keine Verbindung zu Google hergestellt.

5. Cookies, Google Analytics, Microsoft Clarity & Werbung

Technisch notwendig ist nur die lokale Speicherung deiner Cookie-Entscheidung im Browser (localStorage). Analyse- und Werbe-Cookies setzen wir erst nach deiner ausdrücklichen Einwilligung über den Cookie-Hinweis (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO):

• Google Analytics 4 und Google Ads (Google Ireland Ltd.): Reichweiten- und Conversion-Messung. Dabei werden Daten an Google übertragen – auch in die USA, abgesichert über das EU-US Data Privacy Framework. Wir nutzen den Google Consent Mode: ohne Einwilligung wird kein Analyse- oder Werbe-Cookie gesetzt.
• Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd.): Analyse des Nutzungsverhaltens über Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen (z. B. Klicks, Scrollverhalten, Mausbewegungen), um unsere Website zu verbessern. Eingaben in Formularfelder werden dabei maskiert. Daten können in die USA übertragen werden, abgesichert über das EU-US Data Privacy Framework. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Microsoft.

Deine Wahl kannst du jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen.

6. Speicherdauer

Anfragedaten speichern wir so lange, wie es zur Bearbeitung deiner Anfrage und Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist; danach werden sie gelöscht.

7. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie auf Widerruf erteilter Einwilligungen. Wende dich dazu an book@hallstatt.tours. Außerdem kannst du dich bei der österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at) beschweren.

Stand: September 2026